강원체신청이 질 높은 서비스 제공을 위해 지난 15일 서비스헌장을 개정, 시행한다.
개정된 서비스헌장은 청사현관에 사무실 안내도를 설치해 3분이내에 담당자를 찾을 수 있도록 했으며 보통 및 빠른우편물의 송달기준 이행률 100% 달성, 금융무인자동화창구 11개소 확대 설치, 초고속정보통신 건물인증과 자가전기통신설비신고 및 변경을 각각 10일과 14일로 단축처리 등 고객이 직접 피부로 느낄수 있도록 했다.
강원체신청은 우편물을 보낼 때 규격봉투에 주소와 우편번호를 기재하기, 집집마다 문패와 규격수취함 달기, 소포우편물의 경우 내용품의 파손방지를 위해 포장을 끈으로 묶기 등을 고객에게 당부했다.
이기영