친구 하나가 시외버스를 타고선 어디론가 가야 했습니다.

그런데 그 시간에 과연 운행중인 버스가 있는지 좌석이 있는지 궁금해서 전화를 했답니다.

그런데 역시나 안내방송이 나왔는데 3번이 ‘예약’이라더니 3번을 누르니 “예약서비스는 없습니다”란 멘트만 나오더랍니다.

원주는 교통중심지인데 관광을 위해 원주를 찾았던 외지인들이 이와같은 경우를 당한다면 원주 이미지가 어떻게 남겠습니까. 서비스 개선이 시급합니다.


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