원주시는 올해말 시민옴부즈만 1명을 위촉, 내년부터 시민옴부즈만 제도를 운영하기로 했다.
시민옴부즈만은 시민 편에서 행정의 독선적 자세를 견제하고 시민의 입장에서 고충민원을 접수받아 처리하는 고충구제 제도이다. 서울등 광역시와 부천, 안양등에서 이미 실시하고 있다.

<이상용 기자>