소비자가 고가의 피부미용 서비스를 이용하다 피해를 입는 사례가 많지만 보상은 제대로 이뤄지지 않는 것으로 나타났다.
한국소비자보호원은 올해 상반기에 접수된 피부미용 서비스 관련 소비자상담 사례 100건을 분석한 결과 피해자 100명중 62%가 부작용 때문에 병·의원 치료를 받은 것으로 나타났다고 밝혔다.


한편 피해를 입고 업소로부터 치료비를 보상받은 사례는 9%에 불과했고, 38%는 치료비나 미용요금 중 어느 것도 보상받지 못했다. 피해 보상 유형은 미용요금을 일부(39%) 또는 전액(14%) 환불받는 사례가 가장 많았다.


소비자가 이용한 업소 유형은 ‘피부관리실’이 83%로 대부분을 차지했고, 부작용이 많은 서비스는 `‘얼굴 마사지·팩’(58%), `‘피부 박피’(23%)등이었다.


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