▲ 민원신고시스템 홈페이지 캡처.

원주시가 전국에서 두 번째로 불법 주정차 공유 전동킥보드 민원신고시스템을 운영한다. 공유 전동킥보드는 시민에게 이동 편의성을 제공하고 있지만 차도와 횡단보도 등에 무분별하게 주차하면서 보행환경을 저해하고, 안전사고를 발생하는 원인이 되기도 한다.

이에 원주시는 시민들이 간편하게 신고하고 처리결과까지 확인할 수 있는 민원신고시스템을 마련하는 등 문제해결에 적극 나서고 있다. 모바일로 원주시 홈페이지 팝업 메뉴를 통해 접속하거나 신고 홈페이지(www.wonju.go.kr/kickboard)를 인터넷 주소창에 입력한 뒤 전동킥보드에 부착된 QR코드를 인식하면 별도 입력 없이 손쉽게 신고할 수 있다.

신고가 접수되면 공유 전동킥보드 업체에 실시간으로 전달돼 수거 및 재배치 등 처리된다. 신고인은 시스템을 통해 처리결과를 확인할 수 있다. 차도, 자전거도로, 횡단보도, 점자블록 등 사고 발생 위험이 크고 교통약자 통행에 위협이 될 수 있는 구역은 1시간, 그 외 지역은 2시간 이내에 처리한다.

신고시스템 운영시간은 평일 오전9시부터 오후6시까지이다. 이길복 원주시 교통행정과장은 “퍼스널 모빌리티가 시민들의 새로운 교통수단으로 자리 잡는 과정에서 안전한 이용문화가 정착돼야 한다”며 “이용자뿐 아니라 보행자 모두 안전할 수 있는 공유 전동킥보드 운영을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 원주에서는 5개 업체가 약 1천100대의 공유 전동킥보드 갖추고, 대여사업을 하고 있다. ▷문의: 737-3492(교통행정과)