국민건강보험공단의 4대 사회보험 QR신고시스템 도입 사업이 보건복지부에서 주관하는 ’201년 하반기 적극행정 우수사례 경진대회‘에서 최우수상을 수상했다.

‘QR신고서비스’는 사무대행업소의 업무 부담을 해소하기 위해 기획했다. 5인 미만 소규모 사업장 대부분이 행정력이 뒷받침되지 못하여 사회보험 업무를 사무대행사무소를 통해 위탁하고 있는데, 연말정산 시즌에는 사무대행사무소의 신고서 작성과 처리로 업무량이 급증하는 상황이 매년 반복되고 있기 때문이다.

‘QR신고서비스’는 기존 4대 사회보험 신고서를 처리하기 위해서 신고서를 작성하고 팩스로 송신하는 등 번거로운 민원신고 업무를 QR코드를 활용해 사무대행사무소에서 사용하는 기존 세무회계 프로그램에서 직접 공단에 전송하고 자동 접수·처리되는 방식으로 간편하게 민원신고를 할 수 있는 시스템이다. 민원처리시간의 단축, 오기입으로 인한 민원발생을 예방하여 현장직원의 업무부담까지 경감하는 등 민원인 뿐만 아니라 공단 직원의 편익을 크게 높였다.

‘QR신고서비스’를 활용하여 신고할 수 있는 업무처리의 종류는 총 13종으로 보수총액통보서, 자동이체신고서와 같은 건보공단 고유의 업무 7종과 직장가입자 자격취득, 상실 신고서 등 4대사회보험 공통신고 6종이다.