원주시가 조사전문 업체인 (주)MPC에 의뢰해 지난달 8일부터 한 달 간 원주시 고객 만족도를 조사한 결과 평균 84.5점을 기록했다. 지난해보다 4.96점이 상승했다.
농업지도과가 92.34점으로 1위를 차지했고 세무과가 90.26점, 보건사업과가 89.74점으로 뒤를 이었다. 읍면동에서는 귀래면이 99.05점으로 1위를 차지했고 신림면이 96.75점, 우산동이 94.68점을 받았다.
도시과와 건강증진과, 농업정책과, 단구동, 소초면, 봉산동은 좋지 않은 점수를 받았다. 조사 내용은 민원 처리 과정에서의 신속성, 정확성, 공정성, 투명성, 친절도, 민원실 환경 등이다.
김선기 기자  skkim@wonjutoday.co.kr