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민원서비스 종합평가 중간성적

행안부·권익위 평가…원주시 다등급 이상용 기자l승인2022.01.17

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행정안전부와 국민권익위원회가 각급 행정기관의 민원서비스 수준을 평가한 ‘2021년 민원서비스 종합평가’에서 원주시는 ‘다등급’으로 전국 행정기관 중 중간 수준이었다. 2020년 9월부터 2021년 8월까지 1년 동안 추진한 민원서비스 실적을 평가하고, 종합점수 순위에 따라 평가등급을 결정했다. 평가는 민원행정 관리기반, 민원행정 활동, 민원처리 성과 등 3대 분야에 대해 진행했다.

평가에 따라 가장 우수한 가등급부터 가장 저조한 마등급까지 5개 등급으로 구분한 결과 원주시는 중간인 다등급을 받았다. 도내 시·군 중에서는 철원군과 홍천군이 나등급을 받아 성적이 가장 우수했다. 반면 춘천시는 마등급으로 가장 저조했다. 강원도와 강원도교육청은 나란히 라등급을 받았다.


이상용 기자  sylee@wonjutoday.co.kr
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